Veilig winkelen, service en garantie

Winkelen op afstand via internet is net iets anders dan in de winkel. Wij zijn ons daar van bewust.

Daarom willen wij winkelen bij OptiCam veilig en makkelijk maken met een vergaande service.

Waarom is kopen bij Opticam vertrouwd?

Maximale bereikbaarheid:

• ​Telefonisch maandag tot en met vrijdag van 09.30  tot 17.00 uur, op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur en op dinsdag en donderdagavond van 19.00 tot 20.30
• Per email via ons kontakt formulier of info@opticam.nl 
• Live Chat via de website voor direct antwoord.
• Facebook pagina https://www.facebook.com/opticamcameras

Veilig:

• Onze gehele website is SSL beveiligd, al uw vertrouwlijke gegevens worden versleuteld.
• Uw gegevens worden nooit aan derden gegeven.
• Betalen via iDeal, Paypal, kontant.
• Aangesloten bij de stichting webwinkelkeur.
• Ruime zicht periode, u mag de goederen zonder opgave van reden binnen 14 dagen aanmelden voor retour en terugsturen, mits ongebruikt.

Service: 

• 2 jaar garantie op de merken, Rollei, Isaw, Tenvis, GoRider, Gaoki.
• 1 jaar omruil garantie op alle apparatuur.
• Hulp bij installatie
• Terugbetaling na terugzenden in de zichtperiode meteen na ontvangst.
• Paypal kopersbescherming https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/home
• Op afspraak af te halen met gebruiks instructie.

Facebook