Retourformulier

Van 7 tot en met 17 maart 2020 zijn wij gesloten ivm vakantie, Bestellingen gedaan in die periode zullen vanaf 18 maart worden verzonden. Wij zijn wel telefonisch en per email bereikbaar. 

Om een zending terug te sturen kunt u gebruik maken van het retourformulier

U hoeft geen retouraanvraag in te dienen via onze site wanneer u gebruik maakt van het retourformulier.

Download Retourformulier

 

Als u iets koopt via de website van Opticam, heeft u 14 dagen bedenktijd. Binnen deze tijd bepaalt u of het product u bevalt of niet. Daarvoor mag u het product uit de verpakking halen en kort uitproberen. Het is daarbij wel de bedoeling dat u de verpakking zoveel mogelijk heel laat. Als u het terugstuurt moet u het wel weer netjes inpakken.

Mag het product in gebruik worden genomen?

Nee, u mag het product niet in gebruik nemen, wij moeten het product weer ongebruikt en onbeschadigd aan iemand anders kunnen verkopen als u het terugstuurt.

Wat mag u wel doen?

U mag hetzelfde doen als wanneer u iets in een winkel koopt. U mag het aanzetten om het te kunnen beoordelen. Maar bijvoorbeeld een navigatiesysteem uittesten tijdens een weekendje weg mag niet.

De waardering van www.opticam.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 146 reviews.